Актуально Фото: пресс-служба Сангаджи Тарбаева
Эксперты туротрасли все чаще отмечают о новых мошенничествах, связанных с продажи номеров в фейковых глэмпингах.
«Мошенники создают сайт или аккаунт с чужими фотографиями мест размещения, с помощью которого привлекаются клиенты и принимается оплата. После чего переписка удаляется, аккаунт блокируется», — рассказал в своем Телеграм-канале председатель комитета Госдумы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаев.
По его мнению, существуют способы, когда можно проверить надежность стороны, предлагающей те или иные услуги. Например, если услуга предлагается в рамках турпродукта, можно проверить сведения о туроператоре, содержащиеся в Едином Федеральном реестре туроператоров.
Могут быть ситуации, когда услуги предлагаются и напрямую. Существует единый перечень классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей, в котором зафиксированы реальные средства размещения. Глэмпинги в него не входят.
«Поэтому мы планируем принятие нового закона об обязательной классификации, благодаря которому перечень объектов будет расширен последующим постановлением Правительства РФ. Перечень будет заменен единым реестром объектов классификации в сфере туристской деятельности. А за федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством РФ (сейчас это Росаккредитация) будет закреплена обязанность включить в новый реестр до принятия закона средства размещения, прошедшие процедуру классификации», — заявил Тарбаев. «Сейчас особенно важно работать через агрегаторы, чтобы создать дополнительный барьер при попытке мошенничества от лица фейкового глэмпинга. Ведя бронирования только через свою экосистему, высок риск стать жертвой фишинга», — уверена президент Ассоциации глэмпингов Жанна Кира.
В Телеграм-канале Ассоциации глэмпингов порекомендовали, как защитить свой проект от мошенников:
— Предупреждайте гостей о мошеннических схемах на своих площадках
— Говорите о том, как вы работаете, например, что у вас нет скидок, или что вы не принимаете оплаты на банковскую карту
— Работайте через проверенные сервисы бронирования
— Отслеживайте использование вашего контента в интернете
— Регулярно ищите соцсети и сайты-клоны вашего проекта
Ранее Сангаджи Тарбаев, специально для WT, дал комментарий по вопросам туристического налога.
Читайте также:
- Кибератака на отель: есть ли у вас план? Интервью с экспертом по информационной безопасности в отелях Анной Крампец
- Сергей Скорбенко: Как обеспечить конвертацию маркетинга в продажи
- Павел Кровяков об активах Группы Мантера, цифровизации и туризме будущего
- Ласковое слово: как отельерам работать с отзывами гостей в онлайне
Больше эксклюзивных материалов и экспертных мнений >>>
—
Источник