В санатории «Родник» рассказали о ситуации с аннуляциями в Анапе

Репортаж Санаторий «Родник» в Анапе. Фото: anapa-rodnik.com

Санаторий «Родник» входит в Российский союз туриндустрии, это одна из самых популярных здравниц Анапы.

Здесь 9 корпусов, из которых один – лечебный, в нем расположены клинические лаборатории, диагностические кабинеты, спа-центр, бальнеологическое и физиотерапевтическое отделения. Еще в восьми корпусах – 300 номеров различного уровня.

Исполнительный директор санатория Карина Ватьян рассказала РСТ, как складывается сейчас ситуация с бронированием отдыха и перспективами летнего сезона.

Карина Ватьян, Исполнительный директор Санатория «Родник». Фото: anapa-rodnik.com

— Много ли у вас продано номеров на майские праздники?

— Не могу сказать, что бешеный спрос, но продажи есть. Мы традиционно запускаем наше спецпредложение «Майский тур».

С 1 по 10 мая действует единый тариф: стандартный номер на двоих стоит 7500 рублей. Включено проживание, питание «шведский стол» и некоторые релакс-процедуры: наш уникальный закрытый бассейн с минеральной водой, сауна хаммам, ароматерапия и галотерапия, фитобар, бювет, кислородный коктейль. Можно приехать на все 10 дней, можно на меньший срок.

В эти дни мы торжественно открываем наш подогреваемый бассейн на территории. И, конечно, отмечаем праздники, которые приходятся на эти даты.

— «Майский тур» востребован?

Санаторий «Родник». Фото: anapa-rodnik.com

— В основном у индивидуальных туристов, в первую очередь, жителей Краснодарского края и ближайших регионов – Ростовской области и Ставропольского края.

Это связано с закрытием аэропорта Анапы – на поезде мало кто поедет в короткий тур на майские праздники. Ведь на дорогу может уйти больше суток, что неудобно для кратковременного отдыха.

Туроператоры редко предлагают этот продукт, хотя есть компании, с которыми мы работаем на протяжении 15 лет: «Алеан», «Дельфин», «Библио-Глобус». Также в числе наших партнеров Coral Travel.

— Какие оздоровительные программы в «Роднике» наиболее популярны?

Санаторий «Родник». Фото: anapa-rodnik.com

— У нас многопрофильный санаторий, но благодаря грязелечебнице мы делаем акцент на болезни опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой системы, кожи, а также органов дыхания у детей, аллергии.

У нас хорошее бальнеологическое отделение, потому что есть три источника минеральной воды.

— Какой период года считается для санатория высоким сезоном?

— За последние годы он сместился. Раньше это был май-август, иногда захватывалась первая половина сентября.

Сейчас высокий сезон – июнь-сентябрь. Смещение произошло из-за климатических изменений.

Май часто прохладный. А сентябрь в последние пять-шесть лет, наоборот, теплый. До октября мы купаемся в море.

— В последнее время туризм в Анапе «штормит»: сначала ковид, потом закрытие аэропорта, теперь экологическая обстановка… Как чувствует себя санаторий «Родник»?

Санаторий «Родник». Фото: anapa-rodnik.com

— Не буду скрывать: чувствуем мы себя неважно.

Большое внимание всегда уделяли корпоративным клиентам, за последние 10 лет наработали большую базу корпорантов, которые к нам ехали из года в год. Но в этом году часть из них вообще вычеркнула Анапу из мест отдыха.

Сразу же после экологического бедствия в середине декабря прошлого года начались массовые отмены. Бронирование полностью остановилось, были только аннуляции. Только частных броней у нас слетело более чем на 20 млн рублей.

Мы вернули 3 млн рублей предоплат. И это не считая предприятий, которые поснимали свои брони. Буквально на днях произошла отмена брони на 6 млн рублей на июнь.

Индивидуальные бронирования есть, но их немного. Обычно горячее время для заявок приходилось на март-апрель, к маю было распродано 80% мест. Сейчас мы такими показателями похвастаться не можем.

Глубина бронирования очень сократилась. Прежде «Майский тур» распродавался уже в марте, а в этом году в середине апреля еще продолжаем продажи. Правда, глубина бронирования снизилась у нас давно – когда в Анапе закрыли аэропорт.

К нам едут, в основном, по железной дороге. Купить билет на поезд можно за 45-90 дней и глубина бронирования у нас соответствующая. Ближайший аэропорт в Сочи, но он все равно далековат от нас. На «Ласточке» это 8 часов. Ходит поезд два раза в день. С Адлером нас разделяют 330 км, но на автомобиле их преодолевать неудобно и долго – из-за горного серпантина.

Мы не делали в 2025 году традиционных туров, приуроченных к 23 февраля и 8 марта и не только из-за ЧС, а потому что не было длинных выходных и февраль в целом был «мертвым» месяцем.

— Когда вы ожидаете восстановления Анапы от экологического бедствия?

Санаторий «Родник». Фото: anapa-rodnik.com

— Надеемся, что на десятилетия это не затянется.

Визуально пострадало не все побережье. Думаю, этот год будет еще сложным, а в 2026-м нам обещали заменить верхний слой песка. Возможно, в следующем году будут чистейшие пляжи.

«Родник» — это санаторий, к нам едут на оздоровление. Но есть люди, которые считают, что у нас все заражено – и воздух, и вода. Мы объясняем, что это не так и оптимизма не теряем.

Источник

Интересные статьи:

► Алексан Мкртчян: «Чтобы остаться на месте в туризме — нужно бежать, а чтобы и расти — лететь на реактивной тяге»
► «Портрет отельера»: Игорь Глойдман, генеральный директор бутик-отеля «Брайтон»
► Успешный кейс: В новый сезон на крейсерской скорости

Хотите больше актуальной и эксклюзивной информации?

Подписывайтесь на Телеграм канал ►


Источник